Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 12 luglio 2025
La presente Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando visiti o effettui un acquisto su www.accademiaenneagramma.it (di seguito, il “Sito”).
1. Raccolta dei dati personali
Quando visiti il nostro Sito, raccogliamo automaticamente informazioni sul tuo dispositivo, tra cui:
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tipo di browser,
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indirizzo IP,
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fuso orario,
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cookie installati.
Raccogliamo anche dati sulle pagine visitate, i prodotti visualizzati, i termini di ricerca usati per trovare il sito e le interazioni con i contenuti. Queste sono definite “Informazioni sul dispositivo”.
Utilizziamo tecnologie come:
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Cookie – file che migliorano l’esperienza utente e consentono il tracciamento anonimo. Info e disattivazione: www.allaboutcookies.org
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File di log – registrano azioni sul sito (IP, browser, URL visitati, orari)
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Pixel e tag – tracciano comportamenti e conversioni (es. Facebook Pixel, Google Ads)
Dati raccolti durante un acquisto
Quando effettui un ordine raccogliamo:
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nome e cognome,
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indirizzo email,
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indirizzo di spedizione e fatturazione,
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numero di telefono,
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metodo di pagamento (con supporto fornito da WooCommerce e gateway esterni come Stripe o PayPal)
2. Finalità del trattamento
Utilizziamo i tuoi dati per:
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processare e gestire ordini e pagamenti,
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inviarti conferme d’ordine, fatture e aggiornamenti,
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comunicare con te per finalità di assistenza o informazioni,
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prevenire frodi o attività illecite,
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migliorare l’esperienza di navigazione e ottimizzare le performance del sito,
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offrirti comunicazioni promozionali, se hai dato consenso.
3. Condivisione dei dati
Condividiamo i tuoi dati con soggetti terzi che ci aiutano a gestire e ottimizzare il Sito, ad esempio:
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WooCommerce (plugin eCommerce per WordPress)
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Stripe, PayPal (per la gestione dei pagamenti)
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Google Analytics (per analisi del traffico)
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Facebook Pixel, Google Ads (per campagne pubblicitarie)
Tutti i servizi esterni sono conformi al GDPR e trattano i dati secondo i propri standard di sicurezza e privacy.
4. Pubblicità mirata e tracciamento
Utilizziamo strumenti di pubblicità comportamentale per mostrarti annunci personalizzati in base ai tuoi interessi.
Puoi disattivare queste funzioni ai seguenti link:
Puoi anche rifiutare molti servizi tramite optout.aboutads.info.
5. Do Not Track
Attualmente il nostro Sito non risponde ai segnali “Do Not Track” del browser.
6. Diritti dell’interessato (GDPR)
Se risiedi nell’Unione Europea, hai il diritto di:
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accedere ai tuoi dati personali,
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chiederne la correzione o la cancellazione,
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opporsi al trattamento o chiederne la limitazione.
Per esercitare questi diritti, contattaci via email all’indirizzo: info@accademiaenneagramma.it
I dati potranno essere trasferiti e trattati fuori dall’UE (es. USA), nel rispetto delle clausole contrattuali standard e del Regolamento Europeo 2016/679.
7. Conservazione dei dati
Conserviamo i dati degli ordini e dell’account finché non ci viene richiesto di eliminarli, o finché necessario per obblighi fiscali o legali.
8. Minori
Il Sito non è destinato a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati da soggetti sotto questa età.
9. Modifiche alla Privacy Policy
Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa per riflettere cambiamenti normativi, tecnologici o di servizio.
10. Contatti
Per qualsiasi informazione, richiesta o reclamo, contattaci:
Accademia Enneagramma
📍 Via San Giacomo 6, 24129 Bergamo (BG), Italia
📧 info@accademiaenneagramma.it